Im Science-Fiction-Klassiker „Alien“ wenden sich die Besatzungsmitglieder des Raumfrachters Nostromo immer wieder an „Mutter“, den allwissenden Bordcomputer, der jede ihrer Fragen mit sanfter, gutmütiger Stimme beantwortet. Die Idee, dass Maschinen menschlich werden oder zumindest sehr gut darin, die Illusion von Menschlichkeit zu erwecken, ist mit ChatGPT in greifbare Nähe gerückt. Bereits in der letzten Ausgabe gab ich einen Ausblick darauf, wie die Software unsere Welt verändern wird. Eine sehr konkrete Möglichkeit stelle ich heute vor: So wird ChatGPT zu Deinem Kollegen!
Seit einigen Wochen haben wir ein neues Teammitglied in den Reihen von App Logik: Es hört auf den Namen „Olibot“, ist Programmierer und sehr gefragt in unserem firmeninternen Chatprogramm. Ein bisschen erinnert er an unseren Chefprogrammierer Oliver, der ihn mit seinen Programmierkenntnissen gefüttert hat. Wann immer unsere Mitarbeiter eine Frage haben oder eine dritte Meinung brauchen, können sie sich an Olibot wenden. Olibot ist natürlich ein Roboter, den wir mittels ChatGPT programmiert und über eine Schnittstelle in unseren Firmenchat integriert haben.
Chatbots sind keine Neuheit mehr: Schon seit einigen Jahren nutzen Unternehmen sie auf ihren Webseiten, um Kunden zu begrüßen oder einfache Fragen zu beantworten. Mit ChatGPT erreichen diese Bots nun aber eine ganz neue Entwicklungsstufe. Sie verfügen über enzyklopädisches Wissen und haben sogar eine eigene Persönlichkeit. Ihre Einsatzmöglichkeiten gehen weit über die bloße Fragenbeantwortung hinaus: interne Wissensvermittlung, Recherche, Texterstellung, -zusammenfassung oder -analyse, Brainstorming – theoretisch ließe sich ein gut programmierter Bot sogar zur ersten Einschätzung von Rechtsfragen einsetzen. Natürlich immer unter der Voraussetzung, dass man einen menschlichen Fachmann hinzuzieht. Aktuell ist die Version ChatGPT 4, deren Sprachmodell gegenüber dem Vorgänger noch einmal deutlich verbessert heraus gekommen ist. Wir erwarten jetzt mit Spannung die Verknüpfung mit bildgebenden Bots sowie eine Erweiterung, die es erlaubt, auch große Datenmengen in ChatGPT zu überführen.
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